อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ syclub

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายที่คุณมีเมื่อเปิดบัญชีและใช้บริการของเรา รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อขอดูหรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลการจัดเก็บและลบข้อมูลติดต่อฝ่ายกฎหมาย
syclub ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ syclub
วิธีจัดการข้อมูล

การปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงรายละเอียดบัญชี ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ตลอดจนพฤติกรรมการเล่นเกมของคุณ เราใช้การเข้ารหัส การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน และระบบตรวจสอบการเข้าถึงเพื่อปกป้องข้อมูลเหล่านี้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณเองได้ตลอดเวลา

การเก็บและใช้ข้อมูล เราเก็บข้อมูลส่วนตัวเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี ประมวลผลธุรกรรมการเงิน ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในระบบที่มีการเข้ารหัสและเราจะไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ ตั้งค่าภาษา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานล็อบบี้บนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
ความปลอดภัยบัญชี บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านที่เข้ารหัส การยืนยันตัวตนผ่าน OTP และระบบตรวจสอบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง เปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน และไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
สิทธิ์และการลบข้อมูล ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน และเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด การลบข้อมูลบางส่วนอาจส่งผลต่อการเข้าถึงบัญชีและบริการของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตและฝ่ายกฎหมายของเราได้โดยตรง คุณสามารถส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล หรือถามเกี่ยวกับการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลของเราผ่านช่องทางเหล่านี้ และเราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและตอบกลับพร้อมขั้นตอนหรือข้อมูลที่คุณต้องการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
แชทซัพพอร์ตในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและเปิดแชทซัพพอร์ตเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะช่วยชี้แนะขั้นตอนหรือส่งต่อคำขอของคุณไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกแบบฟอร์มคำขอออนไลน์เพื่อใช้สิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น แบบฟอร์มนี้จะขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนและส่งคำขอของคุณไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง เราจะตอบกลับพร้อมผลการพิจารณาภายในกรอบเวลาที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการในส่วนนี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือฝ่ายกฎหมายของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ด้านบน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงพฤติกรรมการเล่นเกมเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุณสามารถเข้าสู่บัญชีและดูข้อมูลพื้นฐานในหน้าโปรไฟล์ได้ทันที หากต้องการขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนในบัญชีได้ กรุณากรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลหรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายกฎหมายพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่และเป็นระยะเวลาเพิ่มเติมตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี ภาษี และการปฏิบัติตามกฎหมาย หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการธุรกรรมและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย แต่การลบอาจส่งผลให้คุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้อีกต่อไป

หากคุณสงสัยว่าข้อมูลของคุณถูกใช้ผิดวัตถุประสงค์หรือมีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือฝ่ายกฎหมายของเราทันทีผ่านอีเมลหรือแชทในบัญชี เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต